行业应用分析家电业的竞争已经到了白热化的程度，售后服务已经成了在竞争中是否可以有一席之地的有力砝码。大部分的企业都已经清醒的意识到了这一点，专业的售后团队，先进的通讯设施也一直是是否能做好售后服务的保…